WohnungsManager
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Webservice Supervisor - Service
Informationen für Hausverwalter oder Miethauseigentümer über Internet

Der Webservice des WohnungsManagers besteht aus einem ASP (Application Service Provider) Dienst, mit dem ein Eigentümer oder Mieter über Internet seine eigenen Daten, z.B. seine Jahresabrechnung, seinen Kontoauszug oder die Handwerker-Notrufliste abrufen kann. Der WEG-Eigentümer kann interaktiv selbst die Mieterabrechnung erstellen und ausdrucken. Voraussetzung für den Webservice ist, dass der Hausverwalter die Daten auf den ASP-Webserver exportiert, z.B. auf unseren IMS-Server. Während mit dem "normalen" Webservice nur die Daten der jeweiligen Einzelperson abrufbar sind, ermöglicht der Supervisor-Service zusätzlich auch die Anzeige der freigegebenen Gesamtobjekt-Daten. Ein Miethauseigentümer kann somit z.B. von Mallorca aus die aktuelle Situation seiner Miethäuser einsehen...

Der Webservice umfasste bisher "nur" die Information des jeweiligen Eigentümers oder Mieters über dessen eigene Daten, d.h. seinen Kontoauszug, seine Jahresabrechnung und seinen Wirtschaftsplan. Zusätzlich kann ein Eigentümer einer vermieteten Eigentumswohnung mit dem Webservice zuhause seine eigene Mieterabrechnung erstellen, indem er zusätzliche Umlagepositionen (z.B. Grundsteuer) und die Vorauszahlungen seines Mieters eingibt und dann automatisch seine Mieterabrechnung erhält. Diese kann er ausdrucken und an seinen Mieter weiterreichen. Soweit der bisherige Webservice.

Diesen Kundenservice haben wir jetzt abgerundet mit einem Supervisor-Service. Der Supervisor-Service ermöglicht den Zugriff auf alle freigegebenen Objekte des Verwalters und alle darin enthaltenen Daten des Webservices (Kontoauszüge, Jahresabrechnungen und Wirtschaftspläne). Der Zugriff als Supervisor ist nur möglich mit einem speziellen 20-stelligen Supervisor-Code, den wir auf Anforderung dem Verwalter zur Verfügung stellen. Der Supervisor-Zugriffscode ermöglicht nur den Zugriff auf eigene Daten des Verwalters bzw. auf Teilmengen (siehe unten "Mallorca"). Nur Wartungskunden, die den Webservice bereitstellen, können die Supervisor-Funktion nutzen.

Es können nur die Daten abgefragt werden, die der Verwalter entweder an IMS zur Freigabe auf dem Webserver sendet oder die der Verwalter auf einen eigenen Webserver mit unserer Abfrage-Software bereitstellt. Der Zugriff auf die Originaldaten des Verwalters ist nicht möglich.

Der Verwalter kann sich mit seinem Supervisor-Zugriff - über einen einzigen Zugriffscode - ein Objektwahl-Menü anzeigen lassen. Nach der Wahl eines Objektes kann er folgende Bearbeitungen wählen:

• Saldenliste

• Alle Kontoauszüge, einschließlich der Sachkonten

• Debitoren-Controlling (Sollstellungen, Zahlungen, Kontosalden pro Kunde, als Excel®-Tabelle), Berichtszeitraum ist der verfügbare Datenumfang

• Monatliche Zahlungseingänge in Form einer Excel®-Tabelle (horizontal die Monate und Endsalden, vertikal alle Debitoren), Berichtszeitraum ist das letzte verfügbare Jahr.

• Jede einzelne Kunden-Jahresabrechnungen, ggf. incl. eigenerstellter Heizkostenabrechnung

• Alle Jahresabrechnungsergebnisse in Tabellenform

• Jeden einzelnen Kunden-Wirtschaftsplan

• Handwerkerliste des Objektes

• Allgem. Info zu dem Objekt

Für die Anzeige der Kontoauszüge erscheint ein Auswahlmenü mit allen bestehenden Konten des Objektes.

Für die Anzeige der Jahresabrechnungen und Wirtschaftspläne folgt ein Auswahlmenü mit den Debitorenkontonummern. Nach Wahl des Debitorenkontos wird die Jahresabrechnung oder der Wirtschaftsplan für die gewählte Wohnung angezeigt.

Die Anzeige der Handwerker und der Allgemeinen Info entspricht der Anzeige, wie sie auch im Webservice für die Kunden dargestellt wird.

Der Verwalter kann mit dem Supervisor-Service somit alle Daten des Webservices mit einem Login-Kennwort abrufen. Die angezeigten Daten entsprechen den Webservice-Daten, d.h. es sind die vom Verwalter für den Webservice bereitgestellten Daten auf unserem Webserver oder auf einem vom Verwalter betriebenen Webserver.

Für den Supervisor-Service können auch auf bestimmte Objekte beschränkte Unter-Zugriffsrechte bereitgestellt werden. Beispielsweise kann ein Verwalter einem Miethauseigentümer Zugriffsrechte nur für dessen Häuser geben. Auf Wunsch können wir auch Supervisor-Rechte nur für eine einzelne WEG für den Verwaltungsbeirat geben.

Intern bezeichnen wir die Supervisor-Funktion auch als "Mallorca-Funktion", weil in einigen Fällen Verwalter diese Möglichkeit für Miethauseigentümer wünschten, die einen Wohnsitz auf Mallorca haben und auch dort informiert sein wollen.

Beispiel:

Die Supervisor-Funktion für den Verwalter mit Wartungsvertrag kostenlos. Für zusätzliche Supervisor-Zugriffe, die speziell für bestimmte Objekte eingerichtet werden sollen, berechnen wir eine Einrichtungsgebühr von € 200,-- pro zusätzlichem Sub-Code.

Zur Technik:
Die abgerufenen Informations-Seiten werden zum Zeitpunkt des Abrufs dynamisch auf dem Webserver erzeugt, es sind keine statischen HTML-Seiten gespeichert. Deshalb ist es problemlos und ohne nennenswerten Aufwand möglich, auf dem Web immer die neuesten Daten verfügbar zu machen. Wir prüfen derzeit (Stand 09/2004) preisgünstige Providerangebote, mit denen Sie als Alternative zu unserem kostenlosen Serviceangebot für Wartungskunden Ihre Daten auch selbst betreuen können.